طلب حذف البيانات
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
من حقك في أي وقت تطلبي حذف بياناتك الشخصية المحفوظة عند نورما شوب (normashop.net)، سواء سجلتي دخول بالبريد أو بحساب Google أو Facebook، أو طلبتي كضيفة.
البيانات اللي بنحفظها
- الاسم.
- رقم الموبايل.
- العنوان والمحافظة (أو محطة المترو المختارة للاستلام).
- الطلبات وتفاصيلها، وإيصالات التحويل لو رفعتيها.
- بيانات الحساب (البريد الإلكتروني) والتقييمات اللي كتبتيها، لو موجودة.
إزاي تطلبي الحذف
لو عندك حساب، سجّلي الدخول إلى صفحة حسابي واختاري «حذف حسابي نهائيًا». لو فيه طلب قيد التنفيذ، لازم يكتمل الأول قبل حذف الحساب. سجلات الطلبات اللازمة محاسبيًا ممكن نحتفظ بيها بعد إخفاء بياناتك الشخصية.
ولو مش قادرة تدخلي لحسابك، أو عايزة حذف تقييم كتبتيه كضيفة من غير تسجيل دخول، ابعتيلنا رسالة على أي وسيلة من دول، واكتبي فيها «طلب حذف بيانات» مع رقم الموبايل المستخدم في الطلبات (والبريد الإلكتروني لو عندك حساب):
- واتساب: 01222711799
- صفحة فيسبوك: facebook.com/normashop.eg (رسالة على الصفحة)
- البريد الإلكتروني: support@normashop.net
بعد الطلب
- هنتأكد إن الطلب جاي من صاحبة البيانات (ممكن نتواصل معاكي على نفس الرقم).
- هنحذف بياناتك أو نخليها مجهولة الهوية خلال 30 يوم كحد أقصى، ونبلغك لما يتم.
- لو عندك طلب لسه تحت التنفيذ، هنكمّله الأول وبعدين نحذف البيانات.
- ممكن نحتفظ بالحد الأدنى من بيانات الفواتير لو القانون المصري بيلزمنا بكده، من غير ما نستخدمها في أي غرض تاني.
لمعرفة تفاصيل أكتر عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، راجعي سياسة الخصوصية.